PolÃtica de cancelación y horarios respetados de las citas.
Puede reprogramar o cancelar su cita hasta 24 horas antes de su cita. Si se dan menos de 24 horas, usted será responsable del 100% de la tarifa del tratamiento que reservó . Sin embargo, mientras covid está presente en nuestra comunidad, puede reprogramar su cita hasta 4 horas antes de la hora de su cita sin incurrir en ningún cargo. Esta polÃtica de facilidad temporal de cancelación es para facilitar a aquellos que puedan despertar con sÃntomas el dÃa de su tratamiento. Les permitirá reprogramar su cita para más adelante.
Por favor, comprenda que la clÃnica ha estado cerrada durante un largo perÃodo de tiempo y, por lo tanto, hay clientes esperando ser tratados. Darme un aviso con menos de 24 horas de anticipación no es suficiente para llenar el espacio que usted reservó y podrÃa incurrir en que los clientes que están en lista de espera pierdan la oportunidad de recibir el tratamiento que puedan necesitar.
Si no se presenta el dÃa de su cita, recibirá una factura por el monto total de su tarifa de tratamiento.
Las ausencias se consideran una falta grave de respeto, no solo para el terapeuta sino también para los clientes que pueden estar esperando recibir tratamiento.
Por lo tanto, me reservo el derecho de rechazar futuras citas o solicitar la tarifa adeuda en la próxima reserva cuando se haya experimentado una ausencia. Me reservo el derecho de cancelar o rechazar reservas cuando el cliente haya traspasado un lÃmite entre el cliente y el terapeuta.
Tiempos de cita respetados
Los clientes deben llegar a tiempo para su cita . Por favor, no llegue más de 5 minutos antes y, para su propio beneficio, no llegue tarde.
Los clientes que lleguen tarde no tendrán tiempo adicional . El tiempo debe respetarse en ambos sentidos. Si llega tarde a su cita y decide cancelar el tratamiento, su tarifa no será reembolsable . Si llega tarde a su cita, el tiempo se descontará de su tratamiento ya que su terapeuta necesita ese tiempo para despejar el espacio y desinfectar todas las superficies antes de que llegue el próximo cliente.