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Algunas pequeñas cosas han cambiado para que ambos nos sintamos seguros.
Se han implementado algunas nuevas medidas preventivas mientras Covid-19 todavÃa está presente en nuestra comunidad. Siga leyendo para ver cómo puede ayudarnos a todos a sentirnos seguros y cómodos durante su visita.
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Si es un cliente nuevo:
Su formulario de consulta debe completarse al realizar la reserva. Complete el siguiente formulario de consulta antes de asistir a su cita. Esto me permite preparar mejor su sesión de tratamiento y reducir el contacto dentro de la clÃnica.
Si no está seguro de si alguno de los tratamientos que le proporciono es para usted, estoy abierto a una consulta telefónica para brindarle asesoramiento sobre lo que puede ser mejor para usted en este momento.
Puede contactarme al 089213 3301 o por correo electrónico: laura.therapies@gmail.com
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Métodos de pago
Pagos en efectivo:
Para minimizar el contacto, traiga la cantidad exacta y colóquela en un sobre que le proporcionaré.
Pagos con tarjeta:
Todos los pagos con tarjeta se procesan en lÃnea y antes de su tratamiento.
Si desea pagar con una tarjeta en lÃnea, utilice el siguiente enlace
Formulario de detección de Covid
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Complete el formulario de detección de covid dentro de las 24 horas anteriores a su tratamiento.
Si tiene sÃntomas de resfriado / gripe, ha estado en contacto cercano con un caso de covid positivo o ha estado en el extranjero 14 dÃas antes de su cita programada, cancele o reprograme su cita lo antes posible. Lea acerca de la polÃtica de cancelación .
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Medidas de seguridad
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Llegue a tiempo para su cita. No llegue demasiado temprano, no llegue tarde. No se agregará tiempo adicional al final de su tratamiento si llega tarde a su cita.
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Por favor, no traiga a nadie con usted el dÃa de su tratamiento. Nadie más que los clientes que van a recibir tratamientos pueden estar en la sala de espera.
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Es obligatorio el uso de mascarilla dentro de la clÃnica. Por favor use su máscara adecuadamente al entrar y siga la etiqueta de toser y estornudar.
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Siéntase libre de traer su propia agua, manta, almohada para los ojos si esto hace que su tratamiento sea más cómodo.
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Desinfecte / Lávese bien las manos antes de ingresar a la sala de tratamiento y evite tocar las superficies. Le proporcionaré una caja para que coloque sus artÃculos.
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He agregado medidas adicionales y tiempo adicional entre las citas para dar tiempo a limpiar y desinfectar todas las áreas a fondo. Como siempre, cada cliente recibirá sábanas y toallas limpias y frescas.
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PolÃtica de cancelación y horarios respetados de las citas.
Puede reprogramar o cancelar su cita hasta 24 horas antes de su cita. Si se dan menos de 24 horas, usted será responsable del 100% de la tarifa del tratamiento que reservó . Sin embargo, mientras covid está presente en nuestra comunidad, puede reprogramar su cita hasta 4 horas antes de la hora de su cita sin incurrir en ningún cargo. Esta polÃtica de facilidad temporal de cancelación es para facilitar a aquellos que puedan despertar con sÃntomas el dÃa de su tratamiento. Les permitirá reprogramar su cita para más adelante.
Por favor, comprenda que la clÃnica ha estado cerrada durante un largo perÃodo de tiempo y, por lo tanto, hay clientes esperando ser tratados. Darme un aviso con menos de 24 horas de anticipación no es suficiente para llenar el espacio que usted reservó y podrÃa incurrir en que los clientes que están en lista de espera pierdan la oportunidad de recibir el tratamiento que puedan necesitar.
Si no se presenta el dÃa de su cita, recibirá una factura por el monto total de su tarifa de tratamiento.
Las ausencias se consideran una falta grave de respeto, no solo para el terapeuta sino también para los clientes que pueden estar esperando recibir tratamiento.
Por lo tanto, me reservo el derecho de rechazar futuras citas o solicitar la tarifa adeuda en la próxima reserva cuando se haya experimentado una ausencia. Me reservo el derecho de cancelar o rechazar reservas cuando el cliente haya traspasado un lÃmite entre el cliente y el terapeuta.
Tiempos de cita respetados
Los clientes deben llegar a tiempo para su cita . Por favor, no llegue más de 5 minutos antes y, para su propio beneficio, no llegue tarde.
Los clientes que lleguen tarde no tendrán tiempo adicional . El tiempo debe respetarse en ambos sentidos. Si llega tarde a su cita y decide cancelar el tratamiento, su tarifa no será reembolsable . Si llega tarde a su cita, el tiempo se descontará de su tratamiento ya que su terapeuta necesita ese tiempo para despejar el espacio y desinfectar todas las superficies antes de que llegue el próximo cliente.